กำลังดักข้อมูลข้อกังวลใน Samsung Smart TV (อัพเดท)

กำลังดักข้อมูลข้อกังวลใน Samsung Smart TV (อัพเดท)

Anonim

โดย Youkyung Lee

ดูสิ่งที่คุณพูดในห้องนั่งเล่นของคุณ สมาร์ททีวีของ Samsung สามารถรับฟังได้ และการแบ่งปัน

อย่างน้อยนั่นคือสิ่งที่คุณจะสรุปในการอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Samsung สำหรับสมาร์ททีวี เทคโนโลยีการจดจำเสียงในทีวีที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของ Samsung จะทำการจับภาพและส่งการสนทนาใกล้เคียง นโยบายดังกล่าวเตือน "โปรดทราบว่าหากคำพูดของคุณมีข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอื่น ๆ ข้อมูลนั้นจะเป็นข้อมูลที่ถูกบันทึกและส่งไปยังบุคคลที่สามผ่านการใช้การจดจำเสียงของคุณ"

ในการโพสต์บล็อกเมื่อวันอังคารที่ผ่านมาซัมซุงกล่าวว่ากำลังลบประโยคนั้นและชี้แจงนโยบาย "เพื่ออธิบายสิ่งที่เกิดขึ้นจริง"

เพื่อให้คุณลักษณะคำสั่งเสียงทำงานได้ทีวีจะรับฟังคำสั่งที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเช่นการเปลี่ยนช่องหรือระดับเสียง คำพูดนั้นไม่ได้ถูกจัดเก็บหรือส่งตาม Samsung แต่รีโมทยังมีไมโครโฟนที่ไม่เพียง แต่ตอบสนองต่อคำสั่งเหล่านั้น แต่ยังค้นหาเนื้อหาเช่นคำขอเพื่อแนะนำภาพยนตร์ที่ดี คำพูดนั้นถูกแปลโดยซอฟต์แวร์ของ บริษัท อื่นเป็นข้อความและส่งกลับไปยังทีวีเป็นคำสั่ง

แม้ว่าในตอนแรกซัมซุงจะปฏิเสธที่จะตั้งชื่อ บริษัท ซอฟต์แวร์ แต่บล็อกโพสต์ระบุว่าเป็น Nuance Communications Inc. ทีวียังส่งข้อมูลอื่น ๆ รวมถึงตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันทั้งเพื่อให้บริการและเพื่อปรับปรุงคุณสมบัติ

ซัมซุงกล่าวว่าการสั่งงานด้วยเสียงบนรีโมทต้องเปิดใช้งานโดยกดปุ่ม มันคล้ายกับวิธีที่ Siri และ Google Now ผู้ช่วยเสียงทำงานกับสมาร์ทโฟน หากคุณสมบัติดังกล่าวไม่ได้เปิดใช้งานแสดงว่าไม่มีการคุกคามของการดักข้อมูล Samsung กล่าว ผู้ใช้จะเห็นไอคอนไมโครโฟนบนหน้าจอเมื่อเปิด ผู้ใช้สามารถปิดใช้งานคุณสมบัติได้ แต่การควบคุมด้วยเสียงจะถูก จำกัด เฉพาะคำสั่งที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

บริษัท เกาหลีใต้กล่าวว่าจะให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคเป็นอย่างมาก

"เราใช้การป้องกันและการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรมรวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลเพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภคและป้องกันการรวบรวมหรือใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต"

นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่สมาร์ททีวีได้จุดประกายความเป็นส่วนตัว ในปี 2556 เจ้าของสมาร์ททีวี LG Electronics เปิดเผยว่ากำลังส่งข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการรับชมของเขากลับมายัง บริษัท โดยไม่ได้รับความยินยอมและไม่มีการเข้ารหัสข้อมูล

LG ยังได้ทดลองกับการแสดงโฆษณาเป้าหมายบนสมาร์ททีวีซึ่งต้องรวบรวมและใช้ข้อมูลผู้ใช้เช่นตำแหน่งอายุและเพศ